Jak poznat, že videoreklama uživatele zajímá?

Základním indikátorem úspěšnosti reklamního videa je míra udržení publika, která udává procento uživatelů interagujících s vaším videoobsahem během sledování. Díky této metrice získáte o propagovaném videu jasný obrázek. Zjistíte, jestli zajímá oslovené uživatelé, zda ho sledují až do konce a ve které části odcházejí nejčastěji.

Jak poznat, že video uživatele zaujalo?

Graf míry udržení publika přeskočitelného videa má zpravidla podobný průběh. V prvních 5 vteřinách, kdy video nelze přeskočit, pozorujeme stejnou situaci s velmi mírným poklesem. Video má v této fázi obsahovat základní sdělení, aby si ho odnesl i uživatel, který nesleduje dál.

Po páté vteřině, kdy dostane uživatel možnost přejít k obsahu, kterému se chtěl původně věnovat, následuje zpravidla náhlý propad. Ten souvisí s nákladem obětované příležitosti a výběrem mezi vaší reklamou a obsahem, který je předmětem zájmu uživatele.

Jakmile odejde první vlna publika bez zájmu o reklamní video, následuje pozvolný pokles, značící přirozený odliv uživatelů v průběhu videa. V případě, že je video správně zacíleno, změní se pokles ve stabilní křivku, která vydrží až do konce.

Vodorovné přímky na úrovni 100 % asi jen tak nedosáhnete, ale nežádoucí je také náhlý pokles po prvních 5 vteřinách a velmi nízké procento těch, kteří video sledovali až do konce.

Jaké další ukazatele v účtu sledovat?

Pokud nemáte pro videokampaně vytvořený speciální účet se specifickými konverzními akcemi, nevystačíte si při posuzování jejich výkonnosti se sledováním sloupce s konverzemi. Videoreklama má v cestě uživatele jiný marketingový účel než kampaně s produktovými inzeráty ve vyhledávací nebo v obsahové síti. Zachycuje uživatele v jiném rozpoložení a často nepřipraveného k dokončení konverzní cesty.

S jinými cíli je nutné sledovat i odlišné metriky:

Zobrazení – Čím více, tím lépe. To sice ano, ale dávejte si pozor na frekvenci, aby se vaše videoreklama doručovala co největšímu počtu jedinečných uživatelů.

Zhlédnutí – Metrika, která se odvíjí od zhlédnutí celého videa [delšího než 30 sekund]. U videoreklam vás zajímá počet zhlédnutí. U mikrospotů se počet zhlédnutí nezaznamenává, jelikož se uživatel nedostane k možnosti přeskočení reklamy [mikrospot má zpravidla jen 6 sekund].

Míra zhlédnutí – Jedná se o procentuální vyjádření poměru zhlédnutí a zobrazení videa. Čím vyšší procento je, tím lépe si vaše videoreklama vede.

Prům. CPV – Udává průměrnou částku za jednoho diváka, který zhlédl video. Samozřejmě, že každý chce na jednotku platit co nejméně, ale cenu ovlivňuje mnoho aspektů např. segmentace publika, targeting a positioning reklamy.

Přehrání videa z – Pokud se vám špatně orientuje v grafu míry udržení publika, přidejte si do tabulky s počty uživatelů důležité milníky ve 25, 75 a 100 % délky videa.

Průměrná doba sled./zobr. – Máte v účtu nasazena videa o stejné délce a rádi byste porovnáním jednoho čísla zjistili, které je úspěšnější? V tom případě, se zaměřte na průměrnou dobu sledování/zobrazení. Zobrazení je směrodatné především u mikrospotů.

Hledejte chyby v nastavení reklam

Když už máte v metrikách pořádek, můžete s jejich pomocí vylepšovat nastavení reklam. Dobře se seznamte s dalšími oblastmi nastavení. Díky tomu budete moct na zobrazené výstupy správně reagovat. Není to jednoduché, ale posunete tak výkon videí na vyšší úroveň.

Propagujte více variant videa

Propagujete nebo máte nasazeno jen jedno video v účtu? Pak se okrádáte se o možnost posuzovat výkonnost samotného videa nejen v rámci účtu, ale také v širších souvislostech. Nevíte, zda jsou dobrá čísla opravdu dobrá, nebo by mohla být ještě lepší. A stejně tak neposoudíte, jestli jsou čísla opravdu tak špatná kvůli videu, nebo kvůli zvolenému segmentu.

Doporučujeme také nasazovat různé formáty a v propagaci je kombinovat. Instream video lze například vhodně doplnit mikrospotem, který původní video dovysvětlí, případně poslouží jako nástroj pro remarketing.

Práce s publiky je základ

Pokud máte omezený rozpočet, nemá tříštění publika smysl. Ale v opačném případě testujte publika a hledejte tu nejlepší cestu. Zjišťujte, jestli a jak video funguje u vybraných zájmů, inmarket publik a u remarketingu. Zda by nebylo lepší zacílit na vlastní publikum podle klíčových slov z oblasti podnikání.

Nezapomínejte také na jejich vylučování. Nechcete přece zobrazovat reklamu s produktem uživateli, který u vás včera koupil a představovat mu službu, kterou už nějaký pátek využívá, nebo mu doručovat video, jehož prvních 5 sekund viděl během dne už 6x.

Zbavte se Prasátka Pepy, Tlapkové patroly a jiné škodné

Častým konzumentem videoobsahu jsou děti předškolního věku. Předmětem cílení reklamy je ovšem rodič, který dítěti poskytuje médium [mobilní zařízení, desktop, televize]. Některé kanály se na obsah pro děti vyloženě specializují. A především na Youtube je hodně účtů, které nekorespondují s vašim produktem nebo službou.

Postupně procházejte umístění reklam a zjišťujte, kde se reklamy zobrazovaly a pravidelně vylučujte nežádoucí Youtube kanály z inzerce. Z výčtu reklamních umístění se dá snadno poznat, který kanál je pro vás z pohledu představených metrik zajímavý a který naopak nežádoucí.

 

Trefujte zařízení

Oblíbená fotbalová terminologie platí i pro oblast videoreklamy. Máte možnost natočit či upravit video pro jednotlivá zařízení? Využijte to. Testovat se dá například formát videa ve čtverci nebo na výšku pro mobilní zařízení. Posouzení úspěchu televizních obrazovek pak závisí na možnosti přeskočit reklamu na ovladači podobně, jako je tomu u tabletů, mobilů a desktopů.

Štítky: content digital marketing inspirace marketing online marketing vzdělávání