[Case Study] Může Favi fungovat jako výkonnostní kanál?

Favi v našem mediálním mixu dlouhodobě vnímáme primárně jako akviziční kanál, tedy nástroj na budování povědomí a přivádění nových uživatelů. Data z letošního roku ale ukazují, že Favi funguje i jako plnohodnotný výkonnostní kanál, který dokáže efektivně doplňovat kampaně na Googlu a Metě a přinášet konverze za výrazně nižší náklady. 

Umí Favi prodávat, nebo jen buduje povědomí? 

Cílem bylo ověřit, zda Favi dokáže vedle své tradiční role v horní části marketingového trychtýře [awareness, akvizice nových uživatelů] přispívat i k tvrdým výkonnostním metrikám, tedy ke konverzím a efektivní ceně za proklik. U klienta Elarte jsme od začátku roku sledovali klíčová data a porovnali je s výkonností Google Ads.

Jak správně nastavit PNO?

Výsledek: 4× levnější prokliky a stovky konverzí 

Favi ve výkonu testujeme od začátku letošního roku [tedy v období Q1–Q3]. Jak to dopadlo?

• Průměrná CPC na Favi je 2,44 Kč, což je téměř 4× nižší než průměrná CPC na Google Ads [9 Kč].
• Díky Favi jsme od začátku roku získali 40 000 nových uživatelů.
• Tito uživatelé vygenerovali 408 konverzí  – tedy reálný, měřitelný obchodní výsledek, nikoliv jen „měkké“ akviziční metriky.
• Uživatelé z Favi na webu stráví v průměru 1 minutu a 32 sekund, což je poměrně vysoké číslo ve srovnání s jinými akvizičními nástroji. To naznačuje, že nejde o náhodné nebo nekvalitní návštěvy, ale o uživatele, kteří se s obsahem skutečně zapojují, což je i jeden z důvodů, proč se to následně promítá do konverzního poměru.

Aktivní řízení výkonu díky interní aplikaci Advisio

Díky naší interní aplikaci v Advisio jsme schopni rychle reagovat na výkyvy ve výkonu jednotlivých produktů v rámci Favi kampaní. Systém nám umožňuje skrývat produkty, které utrácí velké množství prostředků, ale nekonvertují, a tím efektivně chránit rozpočet před neefektivně vynaloženými prostředky.

Chci zjistit, které produkty mi vydělávají nejvíc

Výkon zároveň nehlídáme jen na úrovni jednotlivých produktů, ale celkově na úrovni projektu. Zaměřujeme se tak i na produkty, které sice v rámci Favi utrácí a přímo nekonvertují, ale jsou velmi konverzní v rámci celého e-shopu, nebo fungují jako tzv. otvíráky – uživatel přijde přes daný produkt, ale nakonec nakoupí jiný.

Proč je to důležité

Naše zjištění potvrzují, že ignorovat výkonnostní potenciál Favi znamená přicházet o levnější konverze. Jaké konkrétní výhody přináší jeho zapojení po boku tradičních gigantů, jako jsou Google a Meta? 

1. Favi není jen o dosahu. Dosavadní vnímání Favi jako čistě akvizičního kanálu podceňuje jeho schopnost přivádět uživatele, kteří skutečně konvertují.
2. Výrazně nižší CPC znamená efektivnější rozpočet. Při srovnatelném nebo nižším rozpočtu dokáže Favi generovat výrazně více prokliků než Google Ads, což se přímo promítá do počtu příležitostí ke konverzi.
3. Doplňkovost k Google a Metě. Favi cílí a chová se jinak než Google/Meta kampaně, díky čemuž nedochází k výraznému kanibalizování publika, naopak rozšiřuje zásah o uživatele, které bychom jinak neoslovili, a tito uživatelé následně konvertují.
4. Efekt na celkový marketingový mix. Zařazení Favi jako výkonnostního kanálu vedle Google a Mety umožňuje efektivněji alokovat rozpočet a snížit celkovou CPC napříč kampaněmi.

Co si z této případovky odnášíme?

Data jednoznačně ukazují, že Favi si zaslouží místo ve výkonnostní části marketingového mixu. Při téměř čtyřnásobně nižší CPC než Google Ads a s 408 konverzemi z 40 000 nových uživatelů od začátku roku jde o kanál, který dokáže efektivně doplňovat Google i Metu, a to nejen v akvizici, ale i v samotné výkonnosti.

Chcete také vytěžit z Favi maximum a zefektivnit svůj mediální mix? Ozvěte se nám.