Obsah článku:
Nevyužít všechny dostupné marketingové kanály může být pro e-shopy v dnešním velmi konkurenčním prostředí e-commerce až fatální. Obzvláště pokud jde o kanály s potenciálem oslovit miliony uživatelů, ke kterým byste se jinak vůbec nedostali. V čem spočívají jejich hlavní výhody? Jaké varianty srovnávačů se v ČR nabízejí? A co jsou ty nejčastější chyby, kterých se podnikatelé dopouští, když se srovnávači cen začínají?
Srovnávače cen, jako je pravděpodobně nejznámější Heureka, patří momentálně k nejnavštěvovanějším webovým portálům – k podpoře vlastního podnikání je využívají 4 z 5 provozovatelů e-shopu. Že k nim zatím nepatříte? Pak možná děláte chybu. E-shopům, které srovnávače aktivně využívají, mohou takové weby generovat až třetinu zisku.
Výhody srovnávačů cen
- Vysoká návštěvnost – srovnávače cen navštěvují miliony uživatelů, a to často takových, na které jde jinými marketingovými nástroji mířit jen těžko.
- Parádní konverzní poměry [CVR] – protože srovnávače cen využívají především takoví zákazníci, kteří aktivně hledají nabídky konkrétního zboží, šance, že skutečně nakoupí, výrazně roste. To dokazují i hodnoty CVR na srovnávačích cen.
- Výhodné financování – na rozdíl od placených reklam na sociálních sítích v případě srovnávačů cen neplatíte za dosah, nýbrž pouze za skutečné prokliky.
- Analýza konkurence – kromě získávání nových zákazníků srovnávače cen nabízí i detailnější zhodnocení konkurence, jejich cenové politiky nebo silných a slabých stránek v očích zákazníků [podle uživatelských recenzí]. Tento vhled vám pak umožní odpovídajícím způsobem vyladit vlastní strategii.
Porovnání srovnávačů cen
Zaujalo vás, co mohou srovnávače nabídnout a přemýšlíte, na kterém začít? Nejefektivnějším způsobem je samozřejmě umístit e-shop na co nejvíce z nich. Pplný potenciál některých srovnávacích portálů ale odemknete až investicí do placené inzerce, vyplatí se proto nejít na slepo, do určité míry prioritizovat a mířit převážně na ty srovnávače, které budou co nejlépe odpovídat právě vašemu podnikání.
Momentálně jsou k dispozici srovnávače univerzální nebo specializované. Univerzální srovnávače cen shromažďují nabídky na zboží všeho druhu a zpravidla je třídí na různé kategorie:
- Heureka – nejstarší a největší srovnávač v ČR, pro e-shopy je zde velká konkurence. Výhodou Heureky je systém hodnocení “Ověřeno zákazníky”, který se rozhodně vyplatí využívat.
- Zbozi.cz – srovnávač cen od Seznamu, který e-shopy láká především propojením s vyhledávačem, což vede k velmi flexibilním možnostem placené propagace.
Specializované srovnávače se zaměřují na konkrétní typ zboží a obvykle tak sice mají menší návštěvnost, ale o to bonitnější jsou jejich uživatelé. Na takových srovnávačích se totiž shromažďují potenciální zákazníci s velmi hlubokým zájmem o určitou oblast. Příkladem může být:
- Modio.cz – móda, sportovní vybavení a kosmetika.
- Homago.cz – nábytek, dekorace a vybavení domácnosti.
- Biano.cz – domov a interiér s širokým výběrem nábytku a dekorací. Poslední roky se trápí shoršující organickou návštěvností.
- Glami.cz – oblečení, obuv a módní doplňky z různých e-shopů.
- Favi.cz – nábytek, osvětlení a domácí vybavení s možnostmi pokročilého filtrování.
Nejčastější chyby při propagaci e-shopu na srovnávačích
Nespárované nabídky
Většina srovnávačů cen funguje tak, že jakmile se na nich objeví dvě nebo více nabídek na stejné zboží, vytvoří danému zboží produktovou stránku, na které se pak zobrazují nabídky jednotlivých prodejců.
Někdy, když na srovnávač umístíte svůj sortiment, se může stát, že se váš produkt na této stránce nezobrazí a místo toho se mu vytvoří produktová stránka vlastní. Zatímco nabídky konkurence jsou pak na té velmi navštěvované, na vaše zboží j nikdo nenarazí. Doporučujeme se proto ujistit, že jsou všechny vaše nabídky spárované s těmi stávajícími.
Snaha být nejlevnější
Přestože to naznačuje jejich název, srovnávače cen nejsou jen o ceně. Zákazníci hledají nejlepší nabídku, ale to nemusí nutně znamenat nejnižší cenu. Často se tak vyplatí být v porovnání nabídek na druhém nebo třetím místě, což vám umožní nastavit si vyšší cenu a nepřijít o velké procento konverzí.
Nevyužívání uživatelského hodnocení
Jednou z nejoblíbenějších funkcí srovnávačů jsou zákaznické recenze. Obzvláště na některých srovnávačích jsou pak alfou a omegou rozhodování, na kterém e-shopu nakoupit. Je proto zásadní snažit se sbírat co nejvíce spokojených hodnocení a být připraven rychle a konstruktivně reagovat na ta negativní.
Ignorování zbylých marketingových nástrojů
Začali jste se srovnávači, ale nedaří se? Chyba může být ve vaší strategii na daném srovnávači, ale také nemusí. Lidé se na váš obchod prokliknou, ale ani tak se vám negenerují žádné tržby. Problém pak může být v uživatelské přívětivosti vašeho webu nebo například v rychlosti jeho načtení. Přestože srovnávače cen jsou velmi efektivní nástroje, vždy se vyplatí o marketingu vašeho obchodu přemýšlet celistvě a nespoléhat pouze na jeden názor.
Zapojení vašeho e-shopu do srovnávacích webů může být krok k rozšíření zákaznické základny a zvýšení prodejů. Srovnávače cen nabízejí přístup k potenciálním zákazníkům, kteří již projevili zájem o koupi, a poskytují nástroje pro efektivní konkurenční analýzu a optimalizaci vašich nabídek. Navíc, s možností platby pouze za skutečné prokliky nákladově efektivní marketingové řešení. Při správném využití a integraci do vaší celkové marketingové strategie mohou srovnávače cen výrazně přispět k růstu byznysu. Zároveň pokud používáte e-shopové řešení, jako je například Upgates.cz, můžete napojení řešit na pár kliknutí.
S využitím a nastavením srovnávačů vám rádi pomůžeme, stačí nám napsat nebo zavolat.


