Již proběhlo

5. 1. 2023 16:00

ZDARMA

online záznam

Pro koho je školení určeno?

Téma osloví všechny, kteří se pohybují v českém e-commerce prostředí. Novela zákona se totiž dotýká každého e-shopu a zasahuje hluboko do jeho provozu. Proto webinář ocení nejen majitelé e-shopů, freelanceři pro ně pracující, ale také firmy poskytující služby v onlinu [například e-shopová řešení].

Co vás čeká?

[1] Tlačítková novela

Váš web musí splňovat základní právní náležitosti, nyní je toho ale o něco víc. Pozornost je na místě.

 

  • Co musíte nově uvádět mimo základní údaje?
  • Jak musíte upřesnit dobu dodání?
  • Co musíte zajistit při prodeji digitálních produktů?
  • Jak by mělo vypadat tlačítko dokončení objednávky?
  • Co nového by mělo obsahovat potvrzení o objednávce?
  • Na co myslet při prodeji přes telefon?
  • Proč je vhodné všechny změny pečlivě zapracovat?

[2] Marketingové akce

Slevy v e-commerce nebyly nikdy snadnou součástí prodeje, po této novele však budete zlevňovat ještě s větší rozmyslem.

  • Co budete muset při slevě produktu uvádět?
  • Můžete nadále personalizovat ceny?
  • Jakým podmínkám podléhá zveřejňování recenzí zákazníků?
  • Má i řazení produktů svá nová pravidla

[3] Reklamace

Reklamacím se chce vyhnout každý, kdo něco prodává. Někdy to ale jinak nejde, a tak byste měli vědět, co novela přináší i v tomto ohledu.

  • Jak může spotřebitel nově odstoupit od smlouvy?
  • Jakým změnám podléhá proces reklamace?

 

Školit vás bude

Petra Stupková

Petra Stupková [1]
[1] Advokátka, Legitas.cz

Zakladatelka advokátní kanceláře Legitas. Baví ji konfrontovat právo s neustále se vyvíjejícím prostředím online marketingu.

Již proběhlo

5. 1. 2023 16:00

ZDARMA

online záznam

Proškolili jsme firmy:

Logo Positiv Logo 4sleep Antialergic MedPlus Logo Golf Resort Logo Olzatex Logo Portaflex Logo Pygmalino Logo Primulus Logo Elxio Logo Logo Knihovna Logo Turbonet Logo Čisté dřevo Logo Dante Logo Rockwool Logo Dolní oblast Vítkovice Logo Cooltour Logo ForActiv.cz Logo Master Logo Svět karavanů Logo Moravskoslezské Investice a Development Logo Unimetra Logo Kvados Logo Dům kultury města Ostravy

A dalších 500 firem...