Štítek: Customer Care

Tomáš Straděj

Tomáš Straděj

4. 10. 2023 7 minut čtení

  • [Aktuality]
  • [E-commerce]

Desatero spokojeného zákazníka

Utužování vztahu mezi prodejcem a zákazníky je důležité. Odeslanou objednávkou to totiž nekončí. Na co myslet při komunikaci s nimi?…

Lada Pěgřimková

Lada Pěgřimková

15. 8. 2023 6 minut čtení

  • [Aktuality]
  • [E-commerce]

Využijte sílu recenzí na maximum

Věděli jste, že díky recenzím zákazníků na webu je větší pravděpodobnost, že u vás další uživatelé nakoupí? Zvyšuje se tak totiž důvěryhodnost vašeho brandu.…

Lada Pěgřimková

Lada Pěgřimková

17. 7. 2023 7 minut čtení

  • [Aktuality]
  • [E-commerce]

Jak motivovat zákazníky k nákupu?

V určité fázi nákupu můžete vaše zákazníky ztratit. Jak se tomu vyhnout a ideálně z nich udělat loajální nakupující, kteří se k vám budou vracet?…

Adam Novák

Adam Novák

15. 6. 2023 9 minut čtení

  • [E-commerce]

[RFM a CLV]: proč s nimi pracovat?

Jak si udržet zákazníky, když je konkurence v online prostředí stále větší a cena za reklamu se zvyšuje? S tím vám pomůže RFM a CLV.…