Máte e-shop a přemýšlíte, jak se probojovat na lepší pozice ve výsledcích vyhledávání? Zkuste to pomocí obsáhlých popisů kategorií – nákupních rádců. Vašim zákazníkům nabídnete správný obsah na správném místě a posunete je blíž ke konverzi.

Google v tom má jasno

Google dává jasně najevo, že chce doručovat užitečný a relevantní obsah, který na první dobrou vyřeší potřebu uživatele. Obsah psaný primárně pro vyhledávače bez ohledu na uživatele je passé, což Google potvrdil i v poslední obsahové aktualizaci [Helpful Content Update] ze srpna 2022.

Kdo přemýšlí nad potřebami svých zákazníků a nabízí jim užitečný obsah na správném místě, má vyhráno. A to správné místo představují mnohdy podceňované popisy kategorií.

Důkazem toho, že to funguje, je i fakt, že na obsáhlé popisy [nákupní rádce] sází i největší hráči [Mall.cz, Alza.cz nebo Heureka.cz] české e-commerce scény. Pokud se máte se svým e-shopem organicky dostat mezi ně, zaměřte se na obsahovou stránku.

Delší popisy kategorií zkracují konverzní cestu

Kouzlo dlouhých popisů kategorií produktů spočívá v tom, že nabízí jak informace potřebné k výběru a odpovědi na nejčastější dotazy, tak produkty na jednom místě. A na to se nabalují další výhody.

Delší text = lepší pokrytí klíčových slov = lepší pozice ve vyhledávání = větší návštěvnost = víc konverzí.

1. Víc textu vám dá víc prostoru pro klíčová slova

I když píšete texty hlavně pro užitek potenciálních zákazníků, potřebujete k nim nějaké podklady. Dobrým vodítkem jsou vyhledávací dotazy a klíčová slova, která napovídají, co uživatelé hledají a jak to hledají.

Do delšího textu [o rozsahu 1 až 3 normostran] se jich logicky vejde víc než do jednoho odstavce. Získáte tak prostor pro long tail klíčová slova: např. [strunová sekačka na baterii – 60], která mají sice nižší hledanost než ta obecná: např. [sekačka- 6 500], ale uživatelé už ví, co chtějí = vysoká šance na konverzi.

2. Informace k výběru nemusíte hledat jinde

Při nákupu sekačky na trávu si zákazník prohlíží nabídku a zjišťuje, která se hodí pro jeho potřeby. Díky dlouhým popiskům najde informace potřebné k výběru i produkty na jedné stránce. Nepotřebuje nikam překlikávat, aby zjistili, jak se jednotlivé modely liší.

3. Dlouhé popisy kategorií nahrazují prodavače

Dlouhé popisky kategorií suplují prodavače a podávají pomocnou ruku. Mnoho nákupu začíná hledáním, jak vybrat to či ono, a potřebou rychlé orientace v nabídce. Což elegantně řeší textový nákupní rádce, který v několika minutách poradí, „jak vybrat sekačku“, a seznámí s důležitými parametry i plusy a minusy jednotlivých variant.

4. Odlehčí zákaznické podpoře

Pokud se vás zákazníci ve vztahu k určitému sortimentu pořád dokola ptají na to samé, nabídněte jim odpověď v dlouhém popisku kategorie, například „jak funguje pojezd u sekačky“. Ušetříte čas zákaznické podpoře.

Pro jaký typ obsahu se hodí

Nejlepší službu udělají obsáhlejší popisy kategorií u sortimentu, jehož výběr je pro potenciálního zákazníka tak trochu oříšek. Zjednodušeně lze říct, že před nákupem sirek není třeba znát tolik detailů jako při výběru notebooku.

Jak se liší delší popisek od článku na blogu

Když celý e-shop osázíte dlouhými popisky – „mini články“, zdá se, že blogu odzvonilo. Ale není tomu tak. Dlouhé popisky kategorií svým způsobem sice fušují do řemesla článkům blogu, ty ale mají na webu pořád své pevné místo. Během konverzní cesty zákazníka plní jinou úlohu.

Články na blogu budují povědomí o vaší značce tím, že radí nebo baví potenciální zákazníky v jiné než nákupní fázi. I když se v samotné kategorii dozvíte vše o výběru mrazáku, na blogu si přečtete, jak ho udržovat, nebo se inspirujete recepty na domácí zmrzliny. Získáte tak materiál pro newsletter a zpestření obsahu na sociálních sítích.

Dlouhé popisy vyžadují správné technické řešení

Jen si to představte. Když v redakčním systému nahrajete sice užitečný, ale zároveň ultradlouhý text nad výpis produktů, produkty zmizí někde v nedohlednu, a to nechcete.

Těm, co by rovnou nakoupili, hodíte klacek pod nohy. Myslete na UX. Abyste udrželi e-shop uživatelsky přívětivý a zároveň využili potenciálu dlouhých popisků, máte 3 možnosti.

1. Využijte možnost sbalení textu

Po příchodu na stránku uvidí potenciální zákazník krátký text a možnost „zobrazit více“, po rozkliknutí se mu rozbalí zbytek. Dejte si pozor, aby byl text v kódu a nenačetl se až pomocí JavaScriptu, v tom případě by byl pro Googlebota neviditelný a vaše úsilí by se minulo účinkem.

Příklad dlouhého popisu u Chyť a pusť.

2. Přesuňte popis až pod výpis produktů

Dlouhý text budete zobrazovat až pod výpisem produktů. Nevýhodou tohoto řešení je, že k němu všichni uživatelé nemusí doscrollovat.

3. Rozdělte text na dvě části

Některá e-shopová řešení mají v základu prostor pro text jak nad výpisem produktů, tak pod ním. Využijte oba. Nahoru vložte perex k navnadění a dospod zbytek. Můžete tak navázat na krátké popisky, které už máte.

Jak to vyřešit u jednotlivých redakčních systémů

V Advisio radíme klientům i s technickým řešením. Pokud u vás ani jedna z výše uvedených možností nepřipadá v úvahu, podívejte se po jiné šabloně nebo kontaktujte svého web developera a požádejte ho o úpravu. Rádi vám pomůžeme s technickou specifikací i následnou kontrolou.

Proč psát popisky kategorií

Nechce se vám investovat do dlouhých popisů? Tvořte alespoň ty kratší v rozsahu 250 až 500 znaků. Když popisy kategorií na e-shopech úplně chybí, Googlebot se nemá po obsahové stránce čeho chytit a upřednostní jiné e-shopy. V pomyslném závodu o obsazování pozic ve výsledcích vyhledávání má e-shop s obsahem vždycky výhodu.

Chybějící popis takřka vždy znamená i chybějící meta popisek – krátký text, který vidíte ve výsledcích vyhledávání. Těchto pár znaků sice nemá význam pro SEO, ale ovlivňuje CTR. A víc kliků = lepší pozice v SERPu.

Příklad meta titulku a meta popisku v SERPu.

Meta texty [titulek a popisek] si můžete napsat sami a nabídnout je Googlu jako nejlepší možnou variantu, nebo to necháte na něm. Sám si tak vybere z textů na stránce a meta texty vždy přizpůsobí vyhledávacímu dotazu uživatele. Ale kde nic není, ani Google nebere.

O tom, jak si Google pohrává s meta titulky, jsme se rozepsali v jednom ze starších článků.

Podtrženo, sečteno

Všechny popisy kategorií mají smysl. I ty krátké nabídnou potenciálním zákazníkům aspoň základní info, pokryjí nejrelevantnější klíčová slova a nabídnou Googlu materiál k „hodnocení“ a generování meta textů. Pokud se rozhodnete pro delší popisy, získáte body k dobru jak v očích vyhledávačů, tak vašich zákazníků.

Štítky: Googlebot klíčová slova long tail obsah popis kategorií SERP vyhledávací dotaz

fotografie Lucie Tabarová

Lucie Tabarová [1]
[1] Copy Supervisor

Copywriterka s cestovatelskou závislostí a zálibou v adrenalinových sportech.